🚀 快速開始
先領額度、再設定語言，三步就可開始。
在 LINE 圖文選單點「開始使用」，每個帳號可領免費 1000 句。
點「我的翻譯語言」選擇希望收到的語言，語氣可選一般或商務。
私訊直接打字，或把 ezChat 加入 LINE 群組後直接發言。
👥 LINE 群組教學
群組內每個人照常使用母語，ezChat 會依群組設定即時互譯。
- 先由一位成員在 ezChat 私訊領取額度或完成加購。
- 把 ezChat 官方帳號加入群組，群組中送出訊息後會自動連結可用額度。
- 點圖文選單「我的群組」，可查看由你出資的群組、剩餘句數、語言、語氣與效期。
- 舊額度失效而帳號已有新額度時，系統會在收發訊息或開啟群組狀態時自動更新。
🧾 方案、付款與發票
免費額度用完再加購；LINE 內加購會直接歸戶到點選的 LINE 帳號。
付款由 LINE Pay 處理。結帳時可選個人或公司發票，電子發票寄送至登記 Email。除法律另有強制規定外，數位服務額度入帳並開始使用後不接受退費；請先使用免費額度評估。
🎧 客服與問題回報
回報時請提供發生時間、私訊／群組情境與截圖；請勿提供密碼、完整信用卡或其他非必要敏感資料。
🏢 官方開發與維運資訊
AiTransPal 是產品品牌；以下公司負責 ezChat 的產品開發與維運。
付款與電子發票銷售主體以結帳頁及正式發票記載為準。
🛡️ 隱私說明與使用條款
1. 服務與資料處理
ezChat 為提供帳號額度、LINE 私訊／群組翻譯、付款、發票、客服與服務安全，會處理必要的 LINE 使用者與群組識別碼、語言／語氣設定、訊息與翻譯內容、額度與操作記錄，以及結帳所需的 Email、統編與公司抬頭。
2. AI 處理與準確性
訊息內容會在提供翻譯所必要的範圍內傳送至受委託的 AI 處理服務。AI 翻譯可能有誤、遺漏或語境差異；法律、醫療、金融、安全或其他重大決策內容應由合格專業人士複核。
3. 記錄、用途與權利
服務可保留翻譯與操作記錄，用於回覆、額度計算、品質追蹤、異常排查、安全防護、客服與法令義務，並依營運與法令所需的期間保留。如需查詢、更正或刪除可依法處理的個人資料，請聯絡客服。
4. 使用限制
不得利用本服務進行違法、侵權、欺詐、騷擾、自動化濫用、規避額度或妨害系統安全的行為。系統可對異常或違反條款的使用採取限制或停止服務的必要措施。
5. 責任、變更與聯絡
在法律允許範圍內，服務不保證永不中斷或每則翻譯皆完全正確。本說明可因功能、合作服務或法令調整而更新，重大變更將以適當方式公告。
❓ 常見問題
我的帳號有額度，為什麼某群組提示加購？
群組可能還連結在舊額度。新版會在收發訊息時自動更新；也可點「我的群組」立即重新檢查。只會切換由同一額度擁有者出資的群組。
加購後多個群組會共用嗎？
會。由同一 LINE 帳號提供額度的已連結群組，共用該帳號的可用餘額。群組內其他成員的個人額度不會被自動併入。
如何更換語言或語氣？
從圖文選單點「我的翻譯語言」或「翻譯語氣」。語言設定影響你希望收到的翻譯；群組的語言可隨訊息自動偵測。
加購為什麼要從 LINE 圖文選單進入？
圖文選單產生的專屬連結含有防竄改簽章，可將付款額度正確歸戶到點選的 LINE 帳號。連結失效時，回 LINE 重新點「加購額度」即可。